Informativa sulla privacy

Ci prendiamo cura della tua privacy. La presente informativa spiega come Hotel Redyk Ski&Relax tratta i tuoi dati personali e utilizza i cookie durante l'uso del sito web redyk.polfirms.it e dei domini correlati.

1. Ambito dei dati raccolti

A seconda di come utilizzi il sito, potremmo trattare i seguenti dati:

• Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono – quando utilizzi il modulo di contatto o effettui una prenotazione.
• Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, fonte di provenienza – per finalità tecniche e di analisi.
• Informazioni sull'attività all'interno del sito (pagine visualizzate, tempo trascorso sul sito) – tramite i file cookie.

2. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni e riscontro alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
• Miglioramento del funzionamento del sito e personalizzazione dei contenuti in base alle preferenze degli utenti.
• Analisi del traffico sul sito (statistiche) – al fine di migliorare i nostri servizi.
• Eventuale accertamento, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria o protezione contro gli abusi.

3. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati in conformità al GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679) sulla base di:

• Art. 6, par. 1, lett. b – necessità per l'esecuzione di un contratto (es. prenotazione di una camera).
• Art. 6, par. 1, lett. a – consenso volontario (es. iscrizione alla newsletter, cookie di marketing).
• Art. 6, par. 1, lett. f – legittimo interesse del titolare del trattamento (analisi del traffico, sicurezza del sito).

4. File cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le impostazioni dei cookie direttamente nel tuo browser.

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• Necessari – richiesti per il funzionamento del sito (login, moduli, prenotazioni). Non possono essere disattivati.
• Analitici – ci aiutano a capire come utilizzi il sito (es. Google Analytics).
• Di marketing – utilizzati per la personalizzazione di contenuti e annunci pubblicitari.

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5. Condivisione dei dati

I tuoi dati non vengono venduti né condivisi con terze parti, ad eccezione di:

• Soggetti che forniscono servizi tecnici (hosting, server, sistema di prenotazione) – esclusivamente sulla base di contratti di nomina a responsabile del trattamento.
• Autorità giudiziarie o forze dell'ordine – laddove richiesto dalla legge.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e successivamente per il tempo richiesto dalla legge (es. termini di prescrizione per eventuali diritti). I dati derivanti dai moduli di contatto vengono eliminati al termine della corrispondenza.

7. I tuoi diritti

Ti sono riconosciuti i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati e di riceverne una copia.
• Diritto di rettifica (correzione) dei dati.
• Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
• Diritto di limitazione del trattamento.
• Diritto di opposizione al trattamento.
• Diritto alla portabilità dei dati.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso).

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: info@redyk.pl. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (in Italia il Garante Privacy, in Polonia il PUODO).

8. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative atte a garantire la protezione dei dati trattati contro la perdita, la distruzione o l'accesso non autorizzato (tra cui crittografia SSL, backup regolari, accesso limitato ai dati).

9. Link esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti web (es. Facebook, TripAdvisor). Non siamo responsabili per le informative sulla privacy di tali servizi – ti consigliamo di prendere visione dei loro regolamenti.

10. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Qualsiasi modifica sarà comunicata pubblicando la nuova versione sul sito con la relativa data di aggiornamento.

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Se hai domande relative alla protezione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:

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